本障害につきましては、
2018年1月12日14時24分に復旧をいたしました。
ご迷惑をおかけいたしました。
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お客様各位
平素は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
本日、2018年1月12日、09時17分より、IBM Watsonにおいて、サービス断および遅延の障害が発生しております。
それに伴い、弊社製品『Cogmo Attend』『Cogmo Search』をご利用のお客様、また、Watson APIを利用したシステムをご利用のお客様につきましても、サービス断および遅延の障害が発生しております。
復旧・調査については、IBM社・ソフトバンク社に依頼をしております。
ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお時間をいただければと存じます。