セミナー・イベント

終了

「声が聞ける『ACM』で顧客との距離を近づけろ」
~仮定だらけになりそうな AI×Webマーケティング~

セミナー概要

AIのWeb活用が叫ばれてから数年が経ちました。
主にはリスティングやディスプレイ広告の最適化や、キーワード生成によるSEOの自動化、ABテストの自動化、顧客分析、アクセス解析の分析などの分野でした。

これらは、大量の数値データなどを利用し最適化を図るもので、ある規模のECサイト、サービスサイトなどで、マーケティング資本を投下しての事例。「データありき」で、なかなか多くのWebサイト、その担当者の方が実施できるものではありませんでした。

この間、ひとつの成長を見せたのが、自動応答。顧客対応を自動化しコスト削減をするだけではなく、売るための接客をできるまでになりました。
そしてこの自動応答AIはデータは人が用意すれば始められ、かつ、数値より活きたデータ「顧客の声」をダイレクトに聞けるものとして、Webマーケティングの主施策の旗艦ツールとして注目を集め出しています。

そんなWebマーケティングの傾向を「ACM(AI chatbot Marketing)」という視点でご案内いたします。

開催概要

  • 日時

    2020年9月30日(水)14:00から15:00

  • 場所

    オンライン開催

  • 参加費

    無料

  • 対象

    ・WebサイトにAIチャットボットを導入検討中の方

    ・顧客接点を増やし、チャットボットでエンゲージメント向上をお考えの方

    ・システム連携可能なチャットボットをお探しの方

    ・オンライン接客の新たな可能性を試してみたい方

  • 主催

    株式会社アイアクト

本セミナーの受付は終了いたしました。
多数のお申込みありがとうございました。

開催概要

  • 日時

    2020年9月30日(水)14:00から15:00

  • 場所

    オンライン開催

  • 参加費

    無料

  • 対象

    ・WebサイトにAIチャットボットを導入検討中の方

    ・顧客接点を増やし、チャットボットでエンゲージメント向上をお考えの方

    ・システム連携可能なチャットボットをお探しの方

    ・オンライン接客の新たな可能性を試してみたい方

  • 主催

    株式会社アイアクト

講師

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株式会社アイアクト
取締役 CTO 人工知能・コグニティブソリューション担当 西原 中也(にしはら ちゅうや)

2001年アイアクト入社。
前職・編集の情報整理力とシステムの知見を活かし、ニュースサイト運用から大規模なシステム構築など幅広くWebとシステムの制作を行う。リニューアル、運用など、手がけたサイトは100数十サイト。2011年から2013年にかけては、CMSを利用し数千ページ規模のWebサイト、6サイトのリニューアルを手がける。
2016年4月からは、Webと人工知能の連携をテーマに事業部を立ち上げ、現在は、IBM Watsonを利用したチャットボットなどでWebマーケティングに携わる。
人工知能学会会員。東京大学中退。

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